岡山市で結果にこだわる整体院

1.Y’sで働く魅力を教えてください

自分の夢や目標に向かって、挑戦する環境が揃っているところです。今まで自分が培った知識技術（資格取得、投稿等）がお客さんに還元され、頑張った分だけ成果がみられ評価されます。また、やりたいこと（自分の思うように、お客さんの要望）がダイレクトにできます。よって保険領域では評価されなかった自分の努力や実績が反映され、「しがらみ」で出来なかったことができるようになり自分の意志で動くことができます。自分の頑張り次第なので、大きな目標を持つことが出来ました。職員は全員、明るく元気で、言い方を悪くすると「アホ」なので気楽で楽しく仕事ができます。ですが、仕事に対しては真摯に全力で取り組みますので信頼でき何でも相談し、お互いに良い影響を受け、成長することができます。

2.仕事をしていて一番やりがいを
感じるときはどんなときですか？

常にやりがいを感じています。お客さんの嬉しい言葉や想いを受け取った時、職場の仲間との時間、少しずつですが自分の目標に向かって成長を感じている時、店舗が拡大した時、失敗してしまった時など、挙げたらきりがありません。そのくらい日々、充実してやりがいを感じています。自分が頑張った結果は、良いことも悪いことも全て自分に返ってくるからです。責任は大きいですが、緊張感を持ち常に前に進めています。楽しくて仕方ありません。

3.失敗談やそれを乗り越えた方法を
教えてください

たくさん失敗しました。まだ保険領域の考えが強かった時、理学療法士とは手技で結果をだすものだという意識が強かったため、お客さんが望む本当の明るい未来がみえていませんでした。お客さんは保険領域ではできない、当院でしかできない希望や要望を持って来院されますので、自分自身マインドチェンジをし、お客さんの本質を捉え、信頼関係を築く努力を実施しました。
もう一点の失敗は、仕事に時間をかけすぎるあまり、子供との時間が極端に減ってしまったことです。子供の成長を感じられる貴重な同じ時間を過ごすことができないことを反省しました。スケジュール調整を行うことで生活にメリハリができ、仕事とプライベート両方に良い影響がでました。

4.どんな人と一緒に働きたいですか？

自分の目標や夢に向かって強い意志を持って最高の努力でチャレンジできる方です。自分が関わるすべての人を思いやり、気遣いができ、自分が成長するために意見や提案を素直に受け入れることができる方です。また、家族を大切にしている方です。

5.求職活動中の人にメッセージを
お願いできますか？

「自分の夢や目標を達成したい！」と強い気持ちを持っている方、「頑張っても仕方がない」「先が見えなくて不安・・・」と諦めている方。自費領域は保険領域と違い、大変なこともありますが、自分の頑張り次第で大きな可能性を秘めています。自分の夢や目標を叶えたいと強い気持ちを持っている方、くすぶっているのは勿体ないです。ぜひ、一緒に頑張ってみませんか？全力でサポートします！

6.今後挑戦したいことや目標は？

私と同じ「志し」を持った方が一緒に頑張れる場所（職場）をどんどん作っていきます。 この目標を達成することで、今まで支えてくれた方々、今一緒に頑張ってくれている方々、これから関わるであろう方々、自分は勿論、お客さんも仲間も家族もすべての人が幸せになれると確信しています。この目標を達成するまでは止まらず走りぬきます。

1.Y’sで働く魅力を教えてください

お客様と100％で向き合えるところですね。どうすればお客様のニーズに応えることが出来るか、「自分自身」で考えて行動できるところ、「チャレンジ」できるところが1番の魅力です。もしも悩むことがあったとしても、それを相談しあえる仲間がいるところもY‘ｓの魅力です。

2.仕事をしていて一番やりがいを
感じるときはどんなときですか？

お客様からの喜びの声を頂けたときが一番やりがいを感じる時です。自分がやりきったではなく、お客様にどう伝わったか、ここが仕事の中で重要だと考えています。自分の一番がお客様の一番とは限りません。
キチンとお客様のニーズに対してサービスを提供し、そこに対して頂けた喜びの声。この瞬間が一番やりがいを感じる時です。

3.失敗談やそれを乗り越えた方法を
教えてください

失敗は挙げればきりが無いかもしれませんね。時間にルーズなところがあるのでしいて言えば時間に関係する失敗が多いかもしれません。スタッフにもかなり助けられています(笑)ただどんな失敗でも修正すれば良い方向へ進んでいくと思っていますので、失敗は成長の糧と乗り越えれています。

4.どんな人と一緒に働きたいですか？

どんなことにも誠実に取り組める方、当たり前のことを当たり前に出来る方ですね。どんなことでも一段飛ばしで先に進むことはできません。積み重ねの連続が成長、成功に繋がります。私達と一緒に成長していくために重要なこの二つを持ち合わせた方と一緒に働きたいですね。

5.求職活動中の人にメッセージを
お願いできますか？

自費分野に少しでも興味がある方はぜひ飛び込んできてください！「興味はあるけど自信がない」、「自費でやっていけるスキルがない」と多くのセラピストの方が仰られますが全然問題ありません。分からないこと、不安なことは全て新しい仲間がフォローするので安心してください。今までセラピストとして培ってきたスキルを私達と一緒に新しい職場で存分に発揮しましょう！

6.今後挑戦したいことや目標は？

私たちに関係して下さる全ての皆さんが活性化(activation)できるように会社を拡げていくことですね(^^)

1.Y’sで働く魅力を教えてください

あなたの価値の成長をY’sは応援していきます。
Y’sでは「成長」＝「お客様からの信頼、会社からの信頼、やりたいことが出来るようになる」に直結。
売上アップ、キャリアアップ、新しいことへの挑戦が約束されています。
あなたに関わる人の活性化があなたの活性化になるので楽しく働けます。

2.仕事をしていて一番やりがいを
感じるときはどんなときですか？

お客様の要望に添えて、なおかつお客様が考えていなかった高い目標を提案して達成なさることでとても喜んでもらえることです。「こんなことは諦めて考えてなかった」「自分には無理だと思っていた。ありがとう」などのお声をいただけると当社の理念でもある『活性化』できたと嬉しくなります。
お客様、スタッフの人生の可能性を一緒に見つけられたらと思います。

3.失敗談やそれを乗り越えた方法を
教えてください

やはり病院とは違いお客様から選ばれることが必要となるのですが、なかなか知ってもらえなくてご来店いただけないことが大変でした。
経営の方法をご教授いただきながら少しずつお客様に認知してもらえるようになってきたことが非常に嬉しく思います。

4.どんな人と一緒に働きたいですか？

楽しいときは楽しいと表現できる、他人と共感しあえる方と一緒に働けた楽しいなと思います。
働くのであれば仕事も楽しんで、より良く楽しくなるようにと考えながら行動していけるような方を望んでいます。

5.求職活動中の人にメッセージを
お願いできますか？

自費診療なので自分の実力で大丈夫かなと不安になっている方もいらっしゃるでしょうが、しっかりとサポートしていきますので、一緒に楽しんでみませんか？

6.今後挑戦したいことや目標は？

会社組織の拡大をしてより多くの挑戦したい方の拠り所となれるような場を作っていきたいです。

1.なぜY’sへの入社を決めたのですか？

整形外科クリニックで腰痛や首肩痛など身体の不良で悩んでいる方のリハビリを行っていた経験を活かせて、より幅広い方々と関わりが持てそうなのでとても成長できると思い入社を決めました。

2.入社してから受けた研修は、
どのような内容でしたか

筋膜マニピュレーションなどの治療技術やロールプレイングを通してお客様との接し方など、とても大切な知識と技術が身につきました。

3.研修を通して得たことはなんですか？

病院ではリハビリの部分だけが仕事だったのですが、研修を通して治療だけでなく接客やその方の生活そのものにも深く関わることの大切を学びました。
そのおかげで人間としても成長できた気がします。

4.研修後、どのように働いていますか？

研修で学んだことを活かしてお客様の叶えたいご要望をしっかりと聞いて、満足いただけるように治療を行っています。

5.具体的な業務を教えてください

お客様の悩みの改善を目的に筋膜マニピュレーションなどの治療を行っています。
病院とは違いお客様が来てくれることが当たり前ではないので空き時間を作ってブログを書くなど集客や技術の研鑽も行っています。

6.入社時に感じられた不安や
ギャップなどはなくなりましたか？

研修でロールプレイングをしっかりと行って来たので入社時に感じていた不安は今はありません。
新しいことが出来るたびに課題もできますのでひとつひとつ個人・会社の課題として向き合い取り組んでいます。

7.Y’sで働く魅力を教えてください

年功序列などはありませんので頑張った分の評価としてキャリアアップが出来るので自己成長が楽しいところです。
またお客様の人生が幸せになっていくお手伝いとして関わることがダイレクトに出来るのを実感できるところも魅力です。

8.仕事をしていて一番やりがいを
感じるときはどんなときですか？

「いつもありがとう」、「家族と旅行に行けたよ」、「肩こりがなくなってデスクワークに集中できるようになったよ」など嬉しいお声を頂いたり笑顔でお帰りになるのを見たときなどです。
自分のしたことでお客様が幸せになってくれるのがやりがいです。

9.失敗談やそれを乗り越えた方法を
教えてください

「お客様からの技術的なクレームを頂いたときです。
自分が至らなかったために満足いただけなかったことを真摯に受け止め、先輩に手伝ってもらい改善を繰り返していくことで喜んでもらえることがどんどん増えていくことを実感しました。
治療技術だけに限らず人間としてお客様ひとりひとりと向き合うことでお客様から信頼してもらえるようになりました。

10.どんな人と一緒に働きたいですか？

自分とは違う考え方や価値観も広い視野をもって人と向き合えるような方で、お客様の多様なニーズに責任を持って対応できる方と一緒に働きたいです。
一緒に成長していきたいと考えています。

11.求職活動中の人にメッセージを
お願いできますか？

「気になる、興味があるとおもったら迷わずにまず行動してみませんか？
大きな夢などがなくてもまずは行動することで会社でみんなと一緒に自分の向いていることを見つけてから新しい目標を作っていけばいいかと思います。

12.今後挑戦したいことや目標は？

自己成長の目標として店長になって店舗の管理などに携わっていきたいなと考えています。
自分の力で店舗、会社を大きくしたいです。